收取居间费用应该用什么公司(本月/解答)

年轻人在大城市打拼

免不了找房、租房、搬家

但如果有人把你当成“下金蛋的鸡”

当你租好房子后

还年年跟你收费

你交还是不交？

今天相关话题冲上了同城热搜榜

市民质疑变相收取“中介费”

2019年，成女士通过我爱我家上海福山路店中介租下一套房子，租期为一年，押一付三，并一次性缴清月租金35%的佣金2205元。2020年期满后，她决定续租。

可中介却提出要付一笔服务费才能继续租住，由于工作忙碌和当时疫情受影响，她没多想就缴付了这笔费用，继续租住在该套房屋里。

2021年初，看到上海出台的相关意见，成女士心想“这下可以免费续租了”。可没想到，8月中旬，中介又一次要求她一次性交清服务费，为月租金的48%。

续租不是不收费吗？

面对成女士的疑问，中介解释是总公司的新规定，“要么选择成为新签客户交中介费，要么选择成为续签客户交服务费，不想交那你可以再考虑。”

为了避免搬家的麻烦，成女士只好选择了收费相对较低的“中介费”。

在微博等社交平台上，很多租客爆料同样的遭遇。

毕业后留在上海打拼的柒柒称：2019年租房时，由于第一眼对房子比较满意，本来打算一次性多签几年，可“我爱我家”却说只能一年一年签。然而，2020年年底，柒柒准备续租时，中介却告知需要收取居间服务费。

还有不少网友表示，这个亏我也吃过！

居间服务费是否就是变相的中介费？

对于成女士的投诉，我爱我家客服人员表示，续租重新订立合同并收取居间服务费，这是公司的规定。之所以收取居间服务费，是因为公司提供了相应的服务，包括咨询、管理和报修。

成女士发来的截图里，介绍更为明确些：可提供“早9晚8的400热线服务”以及“专属管家”“维修代办”等服务。

可成女士仔细回想，这两年来自己几乎没享受过所谓的“管家服务”。期间曾报修过一次空调维修，但“这不是房东应该承担的职责吗”？

对此，客服的回复很“强硬”：“你没用到，不代表我们没提供，我们的服务面向整个平台的租客。”

在上海政法学院法援中心成员及指导老师看来，成女士2020年、2021年两次签约续租，上海我爱我家公司均收取了“居间服务费”，但合同上并未明确约定服务内容，这实质上就是佣金。此举不但违反了国家规定，也违反了《合同法》。上海我爱我家公司未提供居间服务，却凭借与上海家营公司关联企业的强势地位，强制收取佣金，违反合同法，违反“自愿、公平、等价有偿原则”。

不少人在租房子时被黑了钱，最终都选择了放弃维权，原因就在于维权成本太高、成功率太低，算来算去还不如忍了算了。

而部分中介利用自己市场门店多、资金充裕等优势地位，与房东签署长期的委托租赁协议，控制房源，迫使租客续租时不得不多交一次中介费，以垄断地位制订霸王条款。

我们呼吁相关监管部门

对违法行为进行监督惩处

不要让某些中介抱着

“坑完一波换一波”的心态

榨干无数追梦青年的口袋

上海新闻广播综合自上观新闻、知乎、微博等