纳税服务礼仪三到(纳税服务礼仪规范)

1.通过招标比价，不费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

2.在接待管理上，坚持办公室统筹安排、部门对口接待的原则，并实行接待报告制度。

3.在检查中认真查摆问题，严格执行村级财务管理十一项制度，及时纠正村财收支中的违规行为。

4.进一步发挥财务结算中心的作用，加强财务监管，严格压缩非生产性开支，通过各项廉政制度的完善和贯彻落实，有效地推动了全镇廉洁自律工作的规范化和制度化，全镇用公款吃喝招待和用公款参与娱乐活动的现象基本杜绝。以招标为手段，降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统造成工作质量、服务质量不到位。

5.在这充满竞争的一年里，我担任公客部营业中心主任一职，现将一年来我的思想、工作情况和2005年的工作思路向大家作一汇报：政治思想方面：关心政治，纳税人也可以按照自己办税路途的远近和便捷性，选择合适的办税场所。

1.尽管机构是新成立的，全心全意为纳税人服务一直是我所追求的。重点拆迁任务有广陵产业园用地、里下河农科所用地、江扬东接线延伸段用地、企业建设用地等项目。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。

2.今年镇化机厂、锅炉厂两个严重资不抵债企业实行破产，使这两企业甩掉了历史上沉重的债务包袱，提高了经济运行质态。

3.人均管户的激增，使税收管理和纳税服务的压力越来越大。面貌发生了可喜的变化，工作态度进一步端正，工作的自觉性、主动性和服务的全局性、前瞻性意识明显增强。

4.激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。通过实地参观学习，进一步筑牢了信仰之基，补足了精神之钙，学员们纷纷表示，要在新时代担当好新使命，把服务纳税人工作做得更加扎实、更加周到。

5.就是千方百计为纳税人提供更加方便快捷的办税途径和方法，提高办事效率。

6.通过建设网上虚拟办税服务厅，进一步方便纳税人办税，以部门协作共同推进纳税服务的社会化进程，进一步降低服务成本，提高服务效率。

7.例如遇到纳税人不理解的情况，一句诚恳的对不起，请您谅解能化解纳税人的不理解情绪，征纳关系也和谐了。

1.继续清理镇直单位的独立银行帐户，杜绝小金库和帐外帐，严禁公款私存，做到发现一起查处一起；民主评议行风工作深入开展。

2.在车辆管理上，重点抓了对小车燃料的控制，凡车辆派出加油，均根据行程开具加油单。

3.要经常深入实际搞调研，每月要争取写出一篇论文或调研报告，为领导宏观决策当好参谋。我有这样的机会向在座的各位领导、各位代表汇报我的工作，感到十分荣幸。采取过硬措施，保证工资按时发放。

4.现作如下述职：两年来的工作情况从调研着手，认知和解决财政经济实际问题我到任以后，面对九五以来我市主体税源萎缩，刚性支出猛增，收支矛盾尖锐，财政空前困难的局面，深知要完成角色转换，必须抓紧学习财政业务知识和财政政策，加强调查研究，探求解决错综复杂的财经问题的途径。

5.一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，使公司机关公文质量有了明显提高。对各县(市)区财政系统执法两制工作进行了督促指导，全面推行了乡镇财政政务公开工作。

6.重大事件报告制度、监督制度、诫免谈话制度等。参照县委的有关规定，制定本单位干部职工通信工具费用补助办法，并自筹资金进行解决。