超三返还(今日/研读)

现在网络更新换代，虽然网速没有实质性的提升，但流量使用速度倒确实越来越快了。

5g新时代，流量跑得快

一个月几个G的流量，一不小心就用超了，然后收费几十块。本人前些天晚上就不小心用流量多刷了几分钟视频，然后就超出了200多兆，收费30元。

太贵了吧！

看上面图片，超出部分基本就是按12.5元/100M收取。太离谱了，而且购买的流量加油包无法抵扣超出部分。

有同样经历的小伙伴可以尝试以下办法:（以联通为例）

1.打开联通官方APP登录，找到“服务”菜单下的“我要投诉”并打开

联通app（移动电信应该也有投诉）

2.选择费用争议里的“流量费用争议”，选择争议月份，提供短信截图或进行文字表述。

流量费用争议

以前月份的也可以进行投诉

3.完成上述步骤后就会生成一个投诉工单，可以查看处理进度。

没有及时处理，就打电话沟通

接下来，会收到联通客服打来的电话。如果没有，也可以主动拨打客服电话询问。

表明收费不合理且未及时通知等情况，要求退回超出流量费，如果拒绝退款就去工信部网站投诉。

这种情况下基本都会把扣除的流量费返还。

我是@一无是处菠萝蜜?，求点赞，求关注啊！谢谢(*°?°)=3 祝大家万事顺心！