纳税服务规范(纳税服务规范3.0完整版)

1.办税渠道更广，有131个事项在基本规范中明确可以通过电子税务局、移动端或自助终端办理，占比6其余事项在升级规范中鼓励各地探索创新。采取附录形式，增加纳税服务术语解释、税收优惠项目清单内容，便于查阅、理解和应用。

1.修订了联合大厅办税服务合作事项，明确联合办税服务的内容为税务登记信息补录、纳税申报、发票管理、税收优惠事项受理、税收证明等五类事项，为基层单位落实合作规范提供了基本遵循。修订了国际税收全部5个合作事项，将合作管理范围从原来的非居民企业扩大到所有非居民纳税人，增加了联合管理非居民个人的有关内容。学习掌握文件里的规范条例。

1.既是纳税人了解涉税事项办理的重要参考，又是税务干部学习的教材。

2.政处罚裁量权基准合作事项，在要求省级国税局、地税局统一制定税务行政处罚裁量权基准的基础上，增加了对市、县贯彻执行的要求，确保处罚基准在基层落地。在编写过程中，得到了全国各级税务机关的支持和配合，是广大税务干部集思广益、共同努力的成果。